Trasparenza
📄 TRASPARENZA
Ultimo aggiornamento: 14 febbraio 2026
Il presente documento fornisce informazioni trasparenti in merito al funzionamento della piattaforma IlTuoVeterinario.com, in conformità ai principi di correttezza, buona fede e trasparenza nei confronti degli utenti.
1. Identità del gestore della piattaforma
La piattaforma è gestita da:
STANNELL LIMITED
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ – United Kingdom
Company number: 16889604
Email: support@iltuoveterinario.com
2. Natura del servizio offerto
IlTuoVeterinario.com è una piattaforma digitale che:
- Consente la ricerca di veterinari e strutture veterinarie.
- Permette la consultazione di laboratori di analisi.
- Fornisce contenuti informativi relativi alla salute animale.
- Può facilitare il contatto o la prenotazione tra utenti e professionisti.
- Può ospitare una sezione shop dedicata a prodotti per animali.
La piattaforma non eroga direttamente prestazioni sanitarie.
3. Ruolo della piattaforma
La piattaforma agisce come intermediario tecnologico tra utenti e professionisti.
Non sussiste alcun rapporto sanitario tra utente e piattaforma.
I professionisti operano in autonomia e sono responsabili:
- Delle informazioni pubblicate.
- Delle prestazioni offerte.
- Del rispetto delle normative professionali vigenti.
4. Criteri di visualizzazione dei risultati
I risultati di ricerca (veterinari, laboratori, strutture) possono essere ordinati sulla base di:
- Localizzazione geografica.
- Categorie selezionate.
- Recensioni o valutazioni degli utenti.
- Parametri tecnici di rilevanza.
La piattaforma può applicare criteri automatizzati per migliorare l’esperienza utente.
5. Eventuali rapporti economici
La piattaforma può ricevere:
- Commissioni sui servizi intermediati.
- Compensi per visibilità premium.
- Fee tecniche per utilizzo del marketplace.
Eventuali contenuti sponsorizzati o posizionamenti privilegiati, se presenti, saranno chiaramente distinguibili.
6. Recensioni e valutazioni
Le recensioni pubblicate dagli utenti:
- Riflettono opinioni personali.
- Non rappresentano dichiarazioni ufficiali della piattaforma.
- Possono essere soggette a moderazione.
La piattaforma si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati o non conformi.
7. Sezione Shop
Qualora sia presente una sezione shop:
- I prodotti possono essere venduti direttamente da terzi.
- Le condizioni di vendita sono disciplinate dal venditore.
- Prezzi e disponibilità possono variare.
La piattaforma non è responsabile per difetti dei prodotti o controversie tra utente e venditore.
8. Pubblicità e contenuti sponsorizzati
La piattaforma può ospitare:
- Banner pubblicitari.
- Contenuti sponsorizzati.
- Collaborazioni commerciali.
Tali contenuti saranno identificati in modo chiaro, ove previsto dalla normativa.
9. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul sito.
10. Sicurezza e affidabilitÃ
La piattaforma adotta misure tecniche e organizzative adeguate per:
- Proteggere i dati degli utenti.
- Garantire sicurezza informatica.
- Ridurre il rischio di accessi non autorizzati.
11. Aggiornamenti della presente informativa
Il presente documento può essere aggiornato in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.